LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan lotto.4d

Kami telah membina halaman ini supaya anda memahami sepenuhnya bagaimana akaun anda bekerja, apa yang boleh anda lakukan dengan deposit anda, dan bagaimana kami menangani data peribadi anda...

Akaun berdaftar di wilayah yang disokongPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXPelayanan pelanggan dalam Bahasa Melayu
Syarat dan Ketentuan lotto.4d

Struktur Perjanjian dan Bidang Kuasa

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Perjanjian

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara perjanjian ini memberi kesan kepada akaun anda, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang hak dan tanggungjawab anda, pasukan kami siap membantu.

Team online

Pautan Sokongan Akaun

Masuk ke akaun anda dan gunakan borang hubungi kami di bahagian Sokongan. Kami membalas pertanyaan berkaitan perjanjian dalam masa 24 jam perniagaan.

Emel Langsung

Hantarkan pertanyaan berkaitan perjanjian ke alamat emel sokongan kami. Sertakan nombor akaun anda untuk pemprosesan lebih cepat.

Pembaruan Perjanjian

Daftar untuk pemberitahuan perjanjian di tetapan akaun anda supaya anda tidak ketinggalan perubahan penting atau penjelasan.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Keamanan Data dan Privasi Akaun

Perjanjian kami merangkumi cara kami mengamankan maklumat peribadi anda, berapa lama kami menyimpannya, dan siapa yang boleh mengaksesnya. Kami menggunakan enkripsi standard industri untuk semua transaksi dan maklumat akaun. Data anda tidak...

Enkripsi Penyimpanan Data

Semua maklumat akaun, termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit.

Pemilihan Privasi Akaun

Anda mengawal sama ada kami boleh menghantar maklumat permainan anda kepada pembekal statistik pihak ketiga untuk tujuan analitik.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tujuh tahun selepas penutupan untuk pematuhan undang-undang, kemudian kami padamkannya sepenuhnya.

Permintaan Data Anda

Hantar permintaan akses data dari halaman sokongan kami. Kami akan menghantar fail data peribadi anda dalam format CSV dalam masa 30 hari.

Keamanan Transaksi Pembayaran

Semua pemindahan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan melalui protokol penyedia pembayaran mereka sendiri sebelum dikreditkan ke akaun.

Pemadaman Akaun Permanen

Anda boleh meminta pemadaman kekal. Selepas tempoh menunggu 30 hari, semua data dipadamkan kecuali rekod auditnya disimpan selama tujuh tahun.

Pertanyaan Berkaitan Syarat dan Ketentuan

Ya. Ketika anda menekan butang 'Saya setuju' semasa pendaftaran, anda secara sah terikat dengan semua syarat dan ketentuan. Anda boleh membaca perjanjian lengkap sebelum menghantar borang.

Tidak. Perjanjian kami diguna pakai sama untuk semua pemain di wilayah yang disokong. Walau bagaimanapun, kami membenarkan anda menyesuaikan tetapan akaun anda, termasuk pilihan komunikasi dan had deposit peribadi.

Deposit anda disimpan di akaun terpisah yang tidak boleh digunakan oleh lotto.4d untuk operasi perniagaan. Setiap penarikan mesti disahkan melalui kaedah pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Akaun anda tetap aktif. Kami tidak mengenakan bayaran ketidakaktifan. Jika anda mahu menutup akaun, masuk dan pilih penutup permanen di bahagian Tetapan Akaun.

Tidak. Jika kami membuat perubahan penting kepada syarat, kami akan memberitahu anda melalui emel dan menunjukkan perubahan di halaman ini sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan, dan pilih Muat turun Perjanjian. Kami akan menyediakan fail PDF perjanjian yang telah anda tandatangani dengan tarikh pengesahan.

Hanya pekerja lotto.4d yang dibenarkan dan pembekal pembayaran kami (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) yang boleh mengaksesnya. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis anda.