LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi lotto.4d untuk Malaysia

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda di setiap langkah. Dasar privasi kami dijelaskan dengan terang dan terbuka supaya anda tahu bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi butir akaun...

Enkripsi end-to-endTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan penuh akaun anda
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi lotto.4d untuk Malaysia

Bagaimana kami mengurus data peribadi anda

Apabila anda mendaftar akaun lotto.4d, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butir pengenalan untuk memastikan kepatuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Semua maklumat disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi gred bank. Kami tidak menjual atau memberikan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga komersial. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda diproses melalui saluran pembayaran yang

disertifikasi dan tidak disimpan dalam rekod akaun kami secara terbuka. Kami menyimpan log aktiviti untuk keselamatan dan pematuhan peraturan selama tempoh yang diperlukan undang-undang tempatan, kemudian dipadamkan dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda atau ingin meminta salinan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau obrolan langsung tersedia setiap hari.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan balas dalam 48 jam kerja dengan butir lengkap tentang rekod kami mengenai akaun anda.

Obrolan Langsung Sokongan

Pasukan obrolan kami tersedia dari jam 8 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia setiap hari untuk menjawab pertanyaan privasi dan membantu anda memahami dasar kami.

Pusat Akaun

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi untuk melihat dan mengurus pilihan privasi, senarai data tersimpan serta memohon penghapusan akaun jika diperlukan.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana kami melindungi privasi anda dalam operasi harian

Keselamatan data adalah bahagian teras infrastruktur teknikal kami, bukan hanya dasar bertulis. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua lapisan, semua sambungan web menggunakan enkripsi TLS 1.2 atau lebih tinggi, dan maklumat sensitif...

Enkripsi Sempurna

Semua maklumat akaun dan transaksi disulitkan dengan standard industri gred bank, menjadikannya tidak dapat dibaca oleh pihak luar walaupun jika diambil dari pelayan kami.

Tanpa Penjejakan Pihak Ketiga

Kami tidak menggunakan pixel penjejakan atau cookies pihak ketiga untuk menjual profil anda kepada pengiklan. Data anda kekal di dalam ekosistem lotto.4d atau dihantar ke pemproses pembayaran yang disertifikasi sahaja.

Pengesahan Dua Lapisan

Akaun anda dilindungi dengan e-mel pengesahan dan opsyen kod OTP, memastikan hanya anda atau orang yang anda percayai dapat mengakses login dan tetapan akaun.

Penghapusan Data Terjadual

Log aktiviti, rekod sesi dan data bersejarah lain dipadamkan secara automatik mengikut jadual penyimpanan yang ditakrifkan undang-undang, bukan disimpan selamanya untuk tujuan komersial.

Audit Keselamatan Berkala

Pasukan keselamatan lotto.4d melakukan ujian penetrasi dan audit kod lengkap setiap tiga bulan untuk mengenal pasti dan membetulkan kerentanan sebelum ia menjadi masalah.

Akses Data Anda

Hantar permintaan akses subjek data melalui tetapan akaun atau e-mel [email protected], dan kami akan memberikan salinan lengkap semua maklumat peribadi yang kami miliki dalam format yang dapat dibaca dalam 30 hari.

Pertanyaan biasa tentang dasar privasi lotto.4d

Tidak. Kami tidak menjual atau menyewakan butir peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran. Maklumat anda hanya dibagikan kepada pemproses pembayaran yang disertifikasi untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda, dan hanya sebanyak yang diperlukan untuk transaksi tersebut.

Kami menyimpan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan cukai dan antipencucian wang Malaysia, biasanya lima hingga tujuh tahun. Setelah itu, data dipadamkan dengan selamat. Anda boleh meminta salinan sejarah anda melalui tetapan akaun kapan-kapan.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Privasi dan Keselamatan, pilih Minta Penghapusan Akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, menyelesaikan sebarang baki transaksi tertunda, dan memadamkan data peribadi anda dalam 30 hari, kecuali rekod yang perlu kami simpan untuk pematuhan undang-undang.

Tidak. Butir Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda tidak pernah disimpan di pelayan kami dalam bentuk yang boleh diakses. Hanya token pembayaran yang aman dan pengecam transaksi yang disimpan. Pemproses pembayaran kami yang disertifikasi mengendalikan semua rincian bancian secara langsung, melebihi keperluan kami.

Kata laluan anda disulitkan dengan algoritma hash satu hala gred bank, bermakna walaupun kami tidak dapat melihatnya. Kami tidak pernah menyimpan atau menghantar kata laluan anda dalam bentuk asal. Jika anda lupa, kami membantu anda menetapkan semula melalui pengesahan e-mel dan pengesahan telefon dua lapisan.

Ya. Anda berhak untuk menerima salinan semua maklumat peribadi yang kami miliki dalam format yang boleh dibaca, seperti CSV atau PDF. Hantar permintaan e-mel ke [email protected] atau gunakan pilihan Minta Data Anda di tetapan akaun, dan kami akan memberikan fail lengkap dalam 30 hari kerja.

Kami menggunakan cookie untuk mengingati pilihan login anda, bahasa pilihan dan sejarah permainan recent supaya anda tidak perlu memilih semula setiap kali anda kembali. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk penjejakan atau penjualan data profil. Anda boleh melumpuhkan cookie melalui tetapan pelayar anda, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.